IT运维流程库历史主题 · 只读
← 返回目录

【考题训练第一百三十九期】下面列表中缺失哪些服务运营流程?

ITIL先锋论坛周年庆系列活动细则
注意啦!回帖无效,要投票选答案才能参与抽奖哦。切记!!详情请查看ITIL先锋论坛周年庆系列活动细则
下面列表中缺失哪些服务运营流程?
1. 事件(Incident)管理
2. 问题管理 3. 访问管理 4. ? 5. ?