【考题训练第一百一十六期】服务运营中的流程有哪些？

A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理；
B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理； C、故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理； D、故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理； 大家一起来分析吧，欢迎顶贴~