【考题训练第一百零九期】思考下列情形：
1 一个事故超过了服务级别协议（SLA）规定的停机时间。
2 因为无法预料的境况使一个事故对业务的影响增加。 3 受事故影响的用户数比最初设想的要多。 4 客户公司的一位高级经理抱怨一个特殊的事故造成进度缓慢。 上述哪项是服务台调用升级程序的正确原因？ A 全部 B 2, 3 & 4 C 1, 2 & 3 D 1, 3 & 4 答案大家帮忙分析下吧~
2 因为无法预料的境况使一个事故对业务的影响增加。 3 受事故影响的用户数比最初设想的要多。 4 客户公司的一位高级经理抱怨一个特殊的事故造成进度缓慢。 上述哪项是服务台调用升级程序的正确原因？ A 全部 B 2, 3 & 4 C 1, 2 & 3 D 1, 3 & 4 答案大家帮忙分析下吧~