【考题训练第一百零二期】在旅馆，销售人员使用膝上型电脑能获...

在旅馆，销售人员使用膝上型电脑能获得旅行的路线和时间。在有些时候他们发现，安装的某种特定的调制解调器通信状况不能令人满意，一个针对这个故障的临时解决方案已经被确定。除事故管理外，还有哪些流程涉及完成一个结构上的解决方案？
A 变更，配置，发布和问题管理 B 仅配置，问题和发布管理 C 仅变更和发布管理 D 仅变更，发布，配置管理 E 仅问题和发布管理 大家分析下吧~