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MOF 3.0 - SMF 服务管理职能

MOF 3.0 的服务职能划分与ITIL非常接近, 包括:
Availability Management -- 可用性管理 Capacity Management.doc -- 容量管理 Change Management -- 变更管理 Configuration Management -- 配置管理 Release Management -- 发布管理 Financial Management -- 财务管理 Incident Management -- 事件管理 Problem Management -- 问题管理 IT Service Continuity Management -- IT 服务连续性管理 Security Management -- 安全管理 Service Level Management -- 服务等级管理 Service Desk -- 服务台 还包括: Infrastructure Engineering -- 基础设施工程 Job Scheduling -- 例行计划 Directory Services Administration -- 目录服务维护 Network Administration -- 网络维护 Security Administration -- 安全维护 System Administration -- 系统维护 Workforce Management -- 人力资源管理 Storage Management -- 存储管理