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猎头职位:ITSM咨询顾问


ITSM咨询顾问 SH HC-2 SZHC -2 GZ: HC-2 能力素质要求: 1) 精通ITIL,对IT服务管理有着良好的理解 2) 熟悉相关的服务标准及业界最佳实践ISO、Cobit等 3) 具备企业级IT运维管理体系或服务管理流程的咨询与培训能力 4) 具备良好的流程优化项目管理能力 5) 具备较好的方案讲解汇报能力 6) 具备良好的沟通能力,能够与企业级客户中高层沟通及咨询能力 7) 具备至少负责或主导过3个以上ITSM咨询项目 8) 具有良好的学习能力,不断创新、迎接挑战的主动工作意识。 工作经验要求: 1) 有10年以上工作经验,3~5年以上咨询顾问经验 2) 丰富的ITSM咨询和运维服务经验 3) 具备服务产品管理、设计及研发经验优先 1) 依据客户业务及IT目标,制订客户化的运维服务方案,展现服务价值,并与客户开展有效的运维服务方案沟通 2) 提供基于ITSM的运维流程咨询及改进服务 3) 与技术专家配合将咨询成果落实到流程管理工具中 4) 负责服务实施中的项目管理 5) 提供日常运维阶段的流程改进及优化服务 考虑的请与我取得联系 MSN: QQ:1274105639