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标题: 中小企业如何实施IT服务?

中小企业如何实施IT服务?
有朋友自己做公司,规模在150人左右,营业额在3000万左右。 现状: -员工每人有台式机或笔记本,杂牌为主,自己随便用; -目前没人负责IT,坏了自己找供货商或朋友修; -网络是用网通2M宽带,没有人维护,有时会很慢; -各部门有自己的PC服务器,如财务部用友软件、销售部的小CRM、人力资源的小HRM,还有技术支持中心有一个小Call center。各部门自己维护,没有机房; 对业务没有明显影响,每年据说买机器也就10几万。目前有一个PBX机房可以用。 该怎么办?需要多少投资?获得什么效益? 大家当一个案例来帮忙说说吧!