标题: IT服务管理图书列表
IT服务管理图书列表
书名出版时间出版社作者 备注 IT服务管理（概念、理解与实施） 2004年01月机械工业出版社 孙强等 中国IT服务管理指南 2004年3月 北京大学出版社 左天祖 IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践 2006年01月 清华大学出版社（荷）博恩 译 IT服务管理、控制与流程 2006年08月机械工业出版社朱海林 惠普之道—IT服务管理篇》2006年1月 清华大学出版社 中国惠普有限公司
书名出版时间出版社作者 备注 IT服务管理（概念、理解与实施） 2004年01月机械工业出版社 孙强等 中国IT服务管理指南 2004年3月 北京大学出版社 左天祖 IT服务管理：基于ITIL的全球最佳实践 2006年01月 清华大学出版社（荷）博恩 译 IT服务管理、控制与流程 2006年08月机械工业出版社朱海林 惠普之道—IT服务管理篇》2006年1月 清华大学出版社 中国惠普有限公司