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奖励500P,寻求大虾帮助,SOS

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有哪位有ITIL实施服务管理的软件,盗版的,如E8.helpdesk,但在网上没有找到盗版的,有ITIL方面的基本功能就可以,不用太多,业务登记,跟踪,分析,主要一定要有业务计划提醒功能,如有这方面软件,请共享,TKS。248 248 248