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iTop软件系统功能-核心功能-查询输出


主要功能：
通过在线方式提供人员、配置总量、处理工作量及处理进展统计，导出的数据主要用于生成以下报表：
  • 运营月报（人员、配置、工单、已知错误）；
  • 工作量统计报告（日报、周报、月报）；
  • 工作清单条件导出；
  • 流程统计分析（事件、问题、变更等）；
  • 流程KPI综合统计。
图2-19查询输出功能