SRE 工作职责金字塔
传统行业运维模式
• 系统管理员 (Sysadmin) • 将现成的组件组装、部署为服务 • 响应事件与更新 • 随着服务规模增长，团队规模也随之扩张 • 优势 • 劣势 • Ben Treynor Sloss • 资深研发负责人 • 2003 年加入 Google 组建 7人“生产运维小组” • 由软件工程师执行运维工作 • 从内心里鄙视重复性工作 • 有能力进行自动化研发 • 用自动化软件完成运维工作 • SRE 是 DevOps 思想在运维方面的具体实践 SRE 工作职责金字塔 • 应急响应 • 监控 • 应急事务处理 • 事后总结 • 日常运维 • 变更管理 • 容量规划与置备 • 性能与效率 SRE 工作职责金字塔顶层 —— 工程研发 • 制定合理的 SLO • 在 SLO 安全范围内全速前进 • 可靠性是软件的核心功能
• 系统管理员 (Sysadmin) • 将现成的组件组装、部署为服务 • 响应事件与更新 • 随着服务规模增长，团队规模也随之扩张 • 优势 • 劣势 • Ben Treynor Sloss • 资深研发负责人 • 2003 年加入 Google 组建 7人“生产运维小组” • 由软件工程师执行运维工作 • 从内心里鄙视重复性工作 • 有能力进行自动化研发 • 用自动化软件完成运维工作 • SRE 是 DevOps 思想在运维方面的具体实践 SRE 工作职责金字塔 • 应急响应 • 监控 • 应急事务处理 • 事后总结 • 日常运维 • 变更管理 • 容量规划与置备 • 性能与效率 SRE 工作职责金字塔顶层 —— 工程研发 • 制定合理的 SLO • 在 SLO 安全范围内全速前进 • 可靠性是软件的核心功能