ITOP 的事件“标记为已解决” 无法选择服务

任务分配给个人后，无法将事件标记为已解决，服务下拉是空的。
交付模式检查过，是正常的，不然任务也没法分配。 但是想关闭事件时，提示必须选择服务，但是服务项是空的，又无法选。