ITIL (R) 顾问面对面系列十讲回放
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ITIL®顾问面对面系列十讲专家讲堂回放
ITIL®在中国推广了30多年，很多网友通过学习获取了ITILFoundation或EXPERT证书，但由于ITIL并非处方性的最佳实践思想，无法明确指导ITIL实践者们进行具体的落地实施，于是乎，咨询顾问变得不可或缺，他们作为ITIL思想的布道师和落地实践辅导员，是ITIL在中国普及的重要力量。
为了帮助大家更好地了解ITIL的落地实践方法，2017年11月至2018年4月，IT运维管理IT运维管理社区先后邀请了十位国内实力派的ITIL咨询顾问/专家，通过《ITIL顾问面对面》系列来跟大家分享ITIL的具体实施经验和项目案例，相信对大家学习ITIL理论和在公司里实施ITIL流程起到重要的作用。
本次《ITIL顾问面对面》系列，话题涵盖了ITIL的主要流程知识要点、实施方法及案例分享，并涉及到当前云计算、开发运维一体化（DevOps）等相关热点内容，大家不要错过如此近距离的接触专家顾问、宝贵的ITIL系列干货学习、以及与顾问专家一对一交流的机会！下一个ITIL专家顾问就是你！！IT运维管理社区和我们一起见证你的转型和成功！！
→第一讲：崔勇-事件管理流程落地实例精要
2017年11月2日，点击收听回放
→第二讲：李岩-云下服务管理
2017年11月9日，点击收听回放
→第三讲：杜肖辉-关于ITSM项目建设的风险与问题
2017年11月16日，点击收听回放
→第四讲：陈贺-IT风险评估和持续改进
2017年11月23日，点击收听回放
→第五讲：龚永茂-变更管理流程实施方法与案例分享
2017年11月30日微信直播，点击收听回放
→第六讲：左振-配置管理概念与案例分享
2017年12月7日微信直播,点击收听回放
→第七讲：唐龙-IT规划方法及案例分享
2017年12月21日直播！IT运维管理IT运维管理社区讲堂,点击收听回放
→第八讲：张翼-ITIL与IT服务管理标准认证
2018年1月11日，点击收听回放
→第九讲：蓝采和-ITSM工具的功能需求分析
2018年1月18日直播,点击收听回放
→第十讲：长河-ITIL流程设计的需求调研方法
2018年5月10日直播，点击收听回放
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